J’ai un problème avec ma commande, plusieurs commandes semblent avoir été prises en compte

Si vous pensez avoir passé par erreur plusieurs commandes, il est facile de le vérifier de deux façons :

1. En validant le nombre d’e-mails de confirmation de commande reçus de notre part.
2. En allant dans votre compte sur notre site et dans la rubrique « Historique de mes commandes ».

Si effectivement vous avez effectué plusieurs commandes par inadvertance, vous pouvez les annuler en remplissant le formulaire du formulaire de contact sur https://www.dolce-gusto.fr/nous-contacter en sélectionnant le motif 'Demande de rétractation'.
Ne tardez pas trop à soumettre votre demande pour que votre commande ne soit pas expédiée et donc comptabilisée.