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GARANTIE KRUPS® 

Nos machines sont garanties par KRUPS® pendant 2 ans à partir de la date d’achat initiale, ou la date de livraison, contre tout défaut de fabrication ou de matière. Cette garantie commerciale du fabricant couvre tous les coûts de remise en état d’un produit reconnu défectueux pour redevenir conforme à ses spécifications d’origine, par la réparation ou le remplacement éventuel de pièces défectueuses et la main d’œuvre nécessaire. Retrouvez l’ensemble des conditions de garantie (Nos garanties | Krups). Vous aurez besoin de présenter un justificatif d’achat afin d’accéder à ce service.

RÉPARABILITÉ 15 ANS

15 ans réparable Dolce Gusto 15 ans réparable Dolce Gusto

KRUPS s’engage à conserver pendant 15 ans, en moyenne après l’achat, toutes les pièces détachées techniques de la quasi-totalité des produits*. Afin de réparer votre machine, pendant ou après sa période de garantie, vous pouvez joindre l’un des 6500 réparateurs professionnels agréés, et trouver le centre de réparation le plus proche de chez vous (Centres de réparation | Krups). Vous pouvez également accroître la durabilité de votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto®, en retrouvant toutes vos pièces détachées et accessoires directement sur la boutique officielle KRUPS (Accessoires et pièces détachées pour Dolce gusto Krups)

*Plus de 95% des produits commercialisés par le Groupe Seb en Europe en 2016 sont réparables (dont 22% à l’exception d’au maximum une ou deux pièces indisponibles à un coût « raisonnable » permettant la réparation)