LES MINI ME® DAYS NESCAFÉ® DOLCE GUSTO®

Comment bénéficier de la promo MINI ME DAYS ?

1. Je me rends sur la page dédiée à l’offre : www.dolce-gusto.fr/mini-me-days 2. J’ajoute dans mon panier au moins 12 boîtes unitaires de 16 capsules NESCAFE® Dolce Gusto® Original. 3. ATTENTION pour bénéficier de l’offre, je choisis au moins 12 boîtes de 16 capsules parmi la sélection des boîtes de 16 capsules...

Pourquoi est-ce-que je n’arrive pas à commander depuis l’application ?

Afin de profiter de l’offre MINI ME DAYS, il vous faudra vous rendre sur le site internet www.dolce-gusto.fr. Les commandes ne sont pas possibles depuis l’application.

Quels sont les délais de livraison pour les MINI ME® DAYS?

Toutes nos livraisons se font avec Mondial Relay ou Colissimo dans un délai de 10 jours ouvrés maximum. Afin d’avoir plus d’informations sur le statut de votre commande, n’hésitez pas à vous rendre sur l’onglet « Mon historique de commande » pour vérifier l’avancement de votre commande.

Puis-je passer plusieurs commandes pendant les MINI ME DAYS ?

Il n’y a aucune limite dans le nombre de commandes que vous pouvez effectuer. Cependant vous ne pouvez pas avoir 2 Mini Me offertes dans une seule commande. Par exemple, si vous ajoutez 24 boîtes de capsules, vous n'aurez pas 2 MINI ME Grises. Il vous est donc conseillé d’effectuer une nouvelle commande afin d’avoir une deuxième machine...

Je n'ai pas reçu d'email de confirmation de commande

Pendant les MINI ME Days, en raison de l’afflux de commandes, l’envoi de l’email de confirmation de commandes peut mettre plus de temps.

Ma commande a-t-elle bien été validée ?

Il y a 2 moyens de savoir si votre commande a été validée : Si vous avez reçu un e-mail de confirmation Et/ou en vous connectant sur votre compte sur notre site et en allant dans la rubrique « Mon historique de commandes ». Si votre commande apparaît et a un statut, cela signifie qu’elle a bien été comptabilisée de notre côté et qu’elle va vous...