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Personnalisation connectée

Video showing volume customisation via app

Ajustez l'intensité de votre café

Café serré ou café long? Depuis l’application, optez pour une extraction plus courte et plus intense, ou allongez votre café selon vos envies.

Ajustez la température à votre goût

Réglez la température de chaque tasse depuis l’application, pour savourer votre café exactement comme vous l’aimez.

La machine peut collecter des données et les sauvegarder sur nos serveurs.

Cliquez ici pour en savoir plus sur ces données générées par machine.

TÉLÉCHARGEZ NOTRE APPLICATION DÈS MAINTENANT

NEO espresso with steam
Variety of NEO drinks
Icon of a variety of NEO drinks

Un choix large de cafés noirs

Découvrez une large gamme de cafés noirs, des espressos intenses aux cafés longs plus doux, en passant par les americanos et les carafes à partager.

NEO pod representing technology icon

Technologie SmartBrew™

Reconnaissance automatique des dosettes

Grâce à sa technologie SmartBrew™, la machine à café NEO Caffè par NESCAFÉ® Dolce Gusto® reconnait vos dosettes de café. La machine à café adapte ensuite automatiquement l'extraction propre à chaque boisson. Ce qui vous permet d'obtenir un résultat en tasse de grande qualité.

Video showing a Nescafé Dolce Gusto NEO espresso being made

Extraction à haute pression pour des espressos sublimés

Grâce à ses 15 bars de pression, NEO Caffè révèle toute la richesse aromatique de vos cafés et crée une crema* généreuse à chaque tasse.

Leaf

Cafés goutte à goutte créés par extraction lente

Une extraction lente, inspirée du café filtre, pour des cafés grande tasse riches, équilibrés et savoureux.

Video demonstrating the Nescafé Dolce Gusto slow-brew
Leaf
Video highlighting the new Nescafé Dolce Gusto real americano brewing

De véritables Americanos

Grâce à son mode d'extraction dédié, NEO prépare un espresso puis ajoute de l'eau chaude pour créer un véritable Americano.

A tree with a tick sign representing sustainability

Conçues à base de papier

Plus qu’une dosette parfaite

Les dosettes de café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® conçues à base de papier offrent plus qu'une tasse de café. Elles sont certifiées TÜV compostables à domicile et en unité industrielle, se décomposant entièrement dans le compost jusqu'à 6 mois après usage*.

*La durée de dégradation des dosettes dans votre compost peut varier en fonction de la gestion et des conditions de votre compost à domicile, comme la température et l'humidité.

Video showing the NEO paper-based pod flying

NEO Caffè en détail

Wi-Fi icon

Wi-Fi & Bluetooth

Water tank icon

Réservoir d’eau de 1 L

Bin icon

Bac à dosettes intégré

(maximum 9 dosettes)

Adjustable icon

Porte-tasse réglable

Recycled icon

Composé à 50 % de plastique recyclé

(pièces en matériaux non destinés au contact alimentaire)

A+ icon

Faible consommation d’énergie

Spanner icon

Réparabilité sur 15 ans

Leaf
Leaf coffee machine image
Adjustable icon

Porte-tasse réglable

Recycled icon

Composé à 50 % de plastique recyclé

(pièces en matériaux non destinés au contact alimentaire)

A+ icon

Faible consommation d’énergie

Spanner icon

Réparabilité sur 15 ans

Fabricant Krups
Garantie machine 2 ans
Watts 1500 W
Tension 230 V
Taille L : 31.93 cm x l : 15.37 cm x H: 30.10 cm
Poids 3.4 kg

FAQ: questions fréquentes sur NEO Caffè

Comment préparer mon premier café avec ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Caffè?

Démarrez votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO en appuyant sur le bouton marche/arrêt situé sur le côté. Avant de préparer votre premier café NEO, assurez-vous de rincer votre machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO Caffè. Choisissez votre dosette et réglez le porte-tasse. N'oubliez pas de toujours refermer le sachet de dosettes pour les garder fraîches et obtenir un arôme optimal. Appuyez sur le bouton de démarrage, et voilà votre première tasse de café NEO.​
Découvrez plus de détails ici.

Comment puis-je composter mes dosettes NEO Caffè à la maison ?

Nous soutenons un meilleur avenir pour le café, c'est pourquoi vous pouvez facilement composter vos capsules NEO à la maison.
Découvrez comment procéder ici.

Comment connecter ma machine à café NEO Caffè avec mon téléphone?

Commencez par télécharger l’application NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Activez ensuite le Bluetooth et le Wi‑Fi sur votre téléphone, suivez les instructions d’appairage à l’écran… et voilà : vous êtes prêt à profiter pleinement du futur du coffee shop* à la maison.
*salons de café

Découvrez plus d’informations ici.

Comment enregistrer ma machine NEO Caffè sur mon compte NESCAFÉ® Dolce Gusto®?

Restez connectés avec votre machine à café NEO Caffè en l'enregistrant depuis votre compte sur le site NESCAFÉ® Dolce Gusto®. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et d'aller dans l'onglet "Mes machines" pour l'enregistrer.
Découvrez plus d'informations ici.

Pourquoi ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO ne s'allume-t-elle pas?

Ne paniquez pas si votre machine à café NEO par NESCAFÉ® Dolce Gusto® ne s'allume pas de suite. Vérifiez à nouveau qu'elle est correctement branchée et essayez de la rallumer. 

 

Si cela ne fonctionne pas, contactez NESCAFÉ® Dolce Gusto® au 0800 776 2233 et notre équipe fera de son mieux pour résoudre le problème. Trouvez plus d'informations ici.

Comment réinitialiser ma machine à café NESCAFÉ® Dolce Gusto® NEO?

La réinitialisation peut résoudre rapidement nombre de problèmes. Appuyez sur le bouton ON/OFF et sur le bouton Start pendant 15 secondes. Lorsque le bouton Start clignote cinq fois, votre machine est réinitialisée aux paramètres d'usine. Besoin de plus de détails? Trouvez plus d'informations ici.

PP NEO Machine DK BLACK FINALPP NEO Machine DK BLACK FINAL

Notes et évaluations

4.70

Basé sur 6 Avis

Évaluations récentes

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J adore !

Je viens de recevoir ma machine Neo latte gratuitement dans le cadre du programme testeur nescafé dolce gusto. Je n y croyais pas lorsque je me suis inscrite et la voilà arrivée à la maison. Elle a un très joli design et elle a tout de suite trouvé sa place dans ma cuisine. J ai testé le lungo, l expresso et le capuccino. Je suis très satisfaite. J ai pu personnalisé ma boisson en ligne. C est parfait ! Reste à tester les autres boissons de la gamme !

Réponse de la boutique

Bonjour Marjo,

Merci pour votre retour !

On est ravi que la Neo Latte ait trouvé sa place chez vous et que les premières dégustations soient à la hauteur de vos attentes.

On vous souhaite encore plein de belles découvertes avec le reste de la gamme !

Bonne journée,
L'équipe NESCAFÉ® Dolce Gusto®

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C'est l'avenir

Lorsque j'ai reçu ma nouvelle machine Neo, j'ai été impressionné par son look futuriste et je l'ai immédiatement configurée pour préparer mon premier café. La connexion à Internet était simple.. J'ai réglé avec D G app. Parfait, c'est le futur.

Réponse de la boutique

Bonjour Barry Bridgens,

Merci pour ce superbe retour sur votre expérience avec la machine Neo.

Son look futuriste ne laisse personne indifférent, et nous sommes ravis que la configuration ait été aussi fluide.

Connectée en un clin d’œil, réglée via l’app NDG, et prête à vous offrir votre premier café… que demander de plus ?
C’est exactement ce que nous visons : une technologie intuitive au service du plaisir quotidien.

#NeoExperience #CaféIntelligent #DesignFuturiste #NDGApp #InnovationAuQuotidien
-

Délicieux

J'ai eu l'occasion de tester cette cafetière ainsi que son café dans le cadre du programmes des Testeurs Ambassadeurs. Très bonne cafetière, le café est très bon.

Réponse de la boutique

Bonjour Sylvie Pournin,

Un grand merci pour votre retour !
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Super cafetière

J'ai reçu gratuitement la cafetière grâce au programme Testeur Ambassadeur. Je l'utilise tous les jours et j'en suis très contente. Déjà consommatrice de Dolce gusto depuis quelques années. Cette machine est la meilleure et fait de super café.

Réponse de la boutique

Bonjour MarionH56,

Merci beaucoup pour votre retour sur notre NEO Caffè ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle cafetière. C'est formidable de savoir que vous l'utilisez quotidiennement pour vos pauses gourmandes !

N'hésitez pas à poster également des avis sur nos boissons NEO !

Bonne journée,
L'équipe NESCAFÉ® Dolce Gusto®
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Une machine à café pensée pour les amoureux du goût et de la planète !

Machine testée et approuvée ! Café excellent, utilisation facile, et des dosettes compostables qui sont un vrai plus pour consommer de manière plus responsable. Machine offerte gratuitement dans le cadre du programme Testeur.

Réponse de la boutique

Bonsoir Catherine B,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez testé et approuvé notre NEO Caffè ! C'est formidable de savoir que vous appréciez la qualité de notre café, la facilité d'utilisation et l'aspect responsable de nos dosettes compostables.

N'hésitez pas à poster également des avis sur nos boissons NEO !

Bonne fin de journée,
L'équipe NESCAFÉ® Dolce Gusto®
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Correcte

Machine reçue gratuitement en tant que testeur ambassadeur. Café bon mais que je trouve moins corsé que l'équivalent de notre autre machine. Question d'habitude certainement. Pompe plus silencieuse. Réglage sur téléphone sera une question d'habitude aussi.

Réponse de la boutique

Bonjour djmuriel,

Merci pour votre retour sur notre NEO Caffè !

Nous sommes ravis que vous ayez remarqué la pompe silencieuse ! Concernant la personnalisation sur l'application mobile, nous espérons que vous trouverez rapidement vos repères. N'hésitez pas d'ailleurs à modifier le volume de la boisson afin d'augmenter son intensité. Voici une vidéo à ce sujet :
https://www.youtube.com/watch?v=loy3nVEBdQM

N'hésitez pas à poster également des avis sur nos boissons NEO !

Bonne fin de journée,
L'équipe NESCAFÉ® Dolce Gusto®
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