CAMPAGNE AMBASSADORAT

 

 

 

1.  Organisation du Jeu

 

La Société NESCAFÉ France, S.A.S, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 542 014 428 , ayant son siège social au 34-40, rue Guynemer – 92130 Issy-les-Moulineaux (ci-après dénommée la « Société Organisatrice »), organise du 06/05/2025 au 12/05/2025 inclus, un jeu sans obligation d’achat avec tirage au sort intitulé « Campagne Ambassadorat » (ci-après dénommé le «Jeu »).

 

Le Jeu se déroulera exclusivement sur internet à l’adresse suivante :

 

Questionnaire | Nescafé Dolce Gusto

 

 

2.  Conditions de participation
 

Ce Jeu est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine ayant reçu le mail de lancement en date du 06/05/2025 invitant à participer au Jeu, à l’exclusion des membres du personnel de la Société Organisatrice et ceux de la société gestionnaire du Jeu ainsi que des membres de leur famille.

 

 

3.  Annonce du Jeu
 

Le Jeu est annoncé sur le support suivant :

 

-      Par le mail de lancement en date du 06/05/2025 envoyé aux clients les plus fidèles de Nescafé Dolce Gusto

 

 

4.  Dotations mises en jeu
 

Sont mis en jeu 30 (trente) lots comprenant chacun :

 

- 1 (une) machine Nescafé Dolce Gusto NEO Caffè de couleur blanche ou noire, d’une valeur unitaire indicative de 109 € TTC (cent neuf euros toutes taxes compris)

 

En cas de force majeure ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté, la Société Organisatrice se réserve le droit de remplacer la dotation gagnée par une dotation de nature et/ou de valeur équivalente.

 

Le gagnant ne pourra prétendre obtenir la contre-valeur en espèces de la dotation gagnée ou demander son échange contre d’autres biens ou services.

 

La dotation est nominative, non commercialisable et ne peut pas être attribuée ou cédée à un ou des tiers.

 

 

5.  Modalités de participation au Jeu

 

Pour participer au Jeu, le participant doit :

 

-          Le participant doit avoir reçu le mail de lancement du 06/05/2025 de lancement envoyé par la Société organisatrice

-          Le participant doit cliquer sur le bouton « Je participe » dans l’email du 06/05/2025 de lancement de la campagne Ambassadorat et compléter le bulletin prévu à cet effet et en remplissant l’ensemble des champs obligatoires proposés du formulaire (notamment nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et confirmation de disponibilité). Ces informations doivent être correctes et complètes afin de permettre la délivrance de la dotation en cas de gain. Le participant doit s’incrire au Jeu entre le 06/05/2025 au 12/05/2025  minuit, heure française

-          Puis valider son inscription.

-          La participation sera prise en compte au moment où la personne valide son inscription.

 

Une seule participation par foyer (même nom, même adresse ; une seule adresse électronique par foyer) sera acceptée.

 

Toute inscription, incomplète, frauduleuse et/ou non conforme au présent règlement, et/ ou comportant des informations inexactes ne pourra être prise en compte et entraînera la nullité de la participation. Tout participant ainsi disqualifié ne pourra prétendre à aucune dotation. La Société Organisatrice se réserve alors le droit de remettre en jeu la dotation qui lui aurait été indûment attribuée.

 

La Société Organisatrice se réserve le droit de procéder à toutes vérifications nécessaires concernant l’identité et le domicile des gagnants. Toute fausse déclaration entraîne automatiquement l’élimination du gagnant.

 

 

6.  Détermination des gagnants

 

Le tirage au sort aura lieu dans un délai de 2 jours à compter de la fin du Jeu et sera effectué parmi les bulletins complétés conformément au présent règlement.

 

Seuls les gagnants seront informés environ une semaine après le tirage au sort par l’adresse mail indiquée dans le formulaire d’inscription. Dans le cas où l’adresse mail indiquée est invalide ou erronée, la responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra être engagée.

 

Il ne sera attribué qu’une seule dotation par foyer (même nom, même adresse ; une seule adresse électronique par foyer) pendant toute la durée de la campagne.

 

 

7.  Modalités d’obtention de la dotation

 

Les gagnants recevront leur dotation à l’adresse postale qu’ils auront indiquée lors de leur inscription sur le site Internet dans un délai approximatif de 1 à 2 semaines à compter du tirage au sort.

Passé ce délai, le gagnant qui n’aurait pas reçu sa dotation est invité à contacter le Service Consommateur Nestlé :

 

Nous Contacter : Téléphone, Email, Chat | Nescafé® Dolce Gusto® (dolce-gusto.fr)

 

La Société Organisatrice veille au bon acheminement des dotations. En cas de dommages apparents, il appartient au gagnant d’émettre des réserves auprès du transporteur dans les trois jours suivants la réception de sa dotation.

 

Toute dotation qui n’aurait pas pu être remise au gagnant en raison d’une adresse inexacte ou d’absence du gagnant à l’adresse indiquée sera tenu à sa disposition à l’adresse du Jeu : Nestlé France – Service Consommateurs Nescafé Dolce Gusto – 34-40, rue Guynemer – 92130 Issy-les-Moulineaux pendant un délai d’un mois à compter de la fin du Jeu. Tout gagnant qui n’aura pas réclamé sa dotation par courrier passé cette date (cachet de La Poste faisant foi) sera réputé avoir renoncé à celle-ci. Cette dotation pourra librement être remise en jeu par la Société Organisatrice, sans que celle-ci ne puisse voir sa responsabilité engagée de ce fait.

 

La Société Organisatrice fera ses meilleurs efforts afin de contacter les gagnants. Néanmoins si un des gagnants demeurait injoignable, ce dernier sera considéré comme ayant renoncé à sa dotation.

 

 

8. Acceptation du règlement et accès au règlement

 

8.1 Acceptation du règlement

 

La participation à cette campagne entraîne l’acceptation entière et sans réserve du présent règlement.

 

Toute fraude, tentative de fraude ou non-respect du présent règlement entraînera la disqualification immédiate et automatique de son auteur, la Société Organisatrice se réservant, le cas échéant, le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.

 

L’utilisation de robots ou tous autres procédés similaires est proscrite, la violation de cette règle entraînant l’élimination de son auteur, pour toute la durée de la campagne.

 

 

8.2 Accès au règlement

 

Le présent règlement est consultable jusqu’au 12/07/2025 sur le site du Jeu : https://www.dolce-gusto.fr/mentions-legales-programme-ambassadorat

  

 

9.  Annulation / Modification du Jeu

 

La Société Organisatrice se réserve le droit d’annuler, de reporter, de prolonger, d’écourter ou de modifier partiellement ou en totalité la présente opération en cas de force majeure ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.

 

Si au terme du Jeu, l’ensemble des dotations n’a pas été attribué, la Société Organisatrice se réserve le droit de prolonger le Jeu.

 

Toute modification du règlement fera l’objet d’un avenant et d’une information auprès des participants.

 

 

10.  Contestation et réclamation

 

En cas de contestation ou de réclamation relative à l’interprétation du présent règlement, pour quelque raison que ce soit, les demandes devront être transmises dans un délai d’un mois maximum après la clôture de la campagne à l’adresse suivante :

 

Nous Contacter : Téléphone, Email, Chat | Nescafé® Dolce Gusto® (dolce-gusto.fr)

 

 

11.  Responsabilité liée  à l’utilisation du réseau Internet

 

Il est expressément rappelé qu’Internet n’est pas un réseau sécurisé. La Société Organisatrice ne saurait donc être tenue pour responsable de la contamination par d’éventuels virus ou de l’intrusion d’un tiers dans le système du terminal des participants au Jeu.

 

La Société Organisatrice mettra tout en œuvre pour permettre l’accès au site de la campagne.

 

Pour autant, elle ne saurait être tenue pour responsable en cas de dysfonctionnement du réseau Internet indépendant de sa volonté.

 

 

12.  Protection des données personnelles

 

Les données personnelles collectées sont nécessaires à l’organisation du Jeu et notamment à la prise en compte de la participation et à l’attribution des dotations aux gagnants. Elles sont exclusivement destinées à la Société Organisatrice dans le cadre du Jeu et ne seront pas utilisées à d’autres fins, sauf accord des participants.

 

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du Jeu, soit 12 mois après la fin de ce dernier, sauf pour les personnes ayant consenti à recevoir des offres spéciales et des informations via la Newsletter.  Pour en savoir plus, les participants peuvent consulter la Politique Nestlé sur la Protection des Données Personnelles. Conformément à la réglementation, les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations les concernant qu’ils peuvent exercer en écrivant à Nous Contacter : Téléphone, Email, Chat | Nescafé® Dolce Gusto® (dolce-gusto.fr). En cas de réclamation non résolue directement avec la Société Organisatrice, les participants peuvent s’adresser à la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

 

13.  Loi applicable

 

Ce Jeu et le présent règlement sont soumis à la loi française.

 

 

 

CAMPAGNE AMBASSADORAT

 

 

 

1.  Organisation du Jeu

 

La Société NESCAFÉ France, S.A.S, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 542 014 428 , ayant son siège social au 34-40, rue Guynemer – 92130 Issy-les-Moulineaux (ci-après dénommée la « Société Organisatrice »), organise du 06/05/2025 au 12/05/2025 inclus, un jeu sans obligation d’achat avec tirage au sort intitulé « Campagne Ambassadorat » (ci-après dénommé le «Jeu »).

 

Le Jeu se déroulera exclusivement sur internet à l’adresse suivante :

 

Questionnaire | Nescafé Dolce Gusto

 

 

2.  Conditions de participation
 

Ce Jeu est ouvert à toute personne physique majeure résidant en France métropolitaine ayant reçu le mail de lancement en date du 06/05/2025 invitant à participer au Jeu, à l’exclusion des membres du personnel de la Société Organisatrice et ceux de la société gestionnaire du Jeu ainsi que des membres de leur famille.

 

 

3.  Annonce du Jeu
 

Le Jeu est annoncé sur le support suivant :

 

-      Par le mail de lancement en date du 06/05/2025 envoyé aux clients les plus fidèles de Nescafé Dolce Gusto

 

 

4.  Dotations mises en jeu
 

Sont mis en jeu 30 (trente) lots comprenant chacun :

 

- 1 (une) machine Nescafé Dolce Gusto NEO Caffè de couleur blanche ou noire, d’une valeur unitaire indicative de 109 € TTC (cent neuf euros toutes taxes compris)

 

En cas de force majeure ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté, la Société Organisatrice se réserve le droit de remplacer la dotation gagnée par une dotation de nature et/ou de valeur équivalente.

 

Le gagnant ne pourra prétendre obtenir la contre-valeur en espèces de la dotation gagnée ou demander son échange contre d’autres biens ou services.

 

La dotation est nominative, non commercialisable et ne peut pas être attribuée ou cédée à un ou des tiers.

 

 

5.  Modalités de participation au Jeu

 

Pour participer au Jeu, le participant doit :

 

-          Le participant doit avoir reçu le mail de lancement du 06/05/2025 de lancement envoyé par la Société organisatrice

-          Le participant doit cliquer sur le bouton « Je participe » dans l’email du 06/05/2025 de lancement de la campagne Ambassadorat et compléter le bulletin prévu à cet effet et en remplissant l’ensemble des champs obligatoires proposés du formulaire (notamment nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail et confirmation de disponibilité). Ces informations doivent être correctes et complètes afin de permettre la délivrance de la dotation en cas de gain. Le participant doit s’incrire au Jeu entre le 06/05/2025 au 12/05/2025  minuit, heure française

-          Puis valider son inscription.

-          La participation sera prise en compte au moment où la personne valide son inscription.

 

Une seule participation par foyer (même nom, même adresse ; une seule adresse électronique par foyer) sera acceptée.

 

Toute inscription, incomplète, frauduleuse et/ou non conforme au présent règlement, et/ ou comportant des informations inexactes ne pourra être prise en compte et entraînera la nullité de la participation. Tout participant ainsi disqualifié ne pourra prétendre à aucune dotation. La Société Organisatrice se réserve alors le droit de remettre en jeu la dotation qui lui aurait été indûment attribuée.

 

La Société Organisatrice se réserve le droit de procéder à toutes vérifications nécessaires concernant l’identité et le domicile des gagnants. Toute fausse déclaration entraîne automatiquement l’élimination du gagnant.

 

 

6.  Détermination des gagnants

 

Le tirage au sort aura lieu dans un délai de 2 jours à compter de la fin du Jeu et sera effectué parmi les bulletins complétés conformément au présent règlement.

 

Seuls les gagnants seront informés environ une semaine après le tirage au sort par l’adresse mail indiquée dans le formulaire d’inscription. Dans le cas où l’adresse mail indiquée est invalide ou erronée, la responsabilité de la Société Organisatrice ne pourra être engagée.

 

Il ne sera attribué qu’une seule dotation par foyer (même nom, même adresse ; une seule adresse électronique par foyer) pendant toute la durée de la campagne.

 

 

7.  Modalités d’obtention de la dotation

 

Les gagnants recevront leur dotation à l’adresse postale qu’ils auront indiquée lors de leur inscription sur le site Internet dans un délai approximatif de 1 à 2 semaines à compter du tirage au sort.

Passé ce délai, le gagnant qui n’aurait pas reçu sa dotation est invité à contacter le Service Consommateur Nestlé :

 

Nous Contacter : Téléphone, Email, Chat | Nescafé® Dolce Gusto® (dolce-gusto.fr)

 

La Société Organisatrice veille au bon acheminement des dotations. En cas de dommages apparents, il appartient au gagnant d’émettre des réserves auprès du transporteur dans les trois jours suivants la réception de sa dotation.

 

Toute dotation qui n’aurait pas pu être remise au gagnant en raison d’une adresse inexacte ou d’absence du gagnant à l’adresse indiquée sera tenu à sa disposition à l’adresse du Jeu : Nestlé France – Service Consommateurs Nescafé Dolce Gusto – 34-40, rue Guynemer – 92130 Issy-les-Moulineaux pendant un délai d’un mois à compter de la fin du Jeu. Tout gagnant qui n’aura pas réclamé sa dotation par courrier passé cette date (cachet de La Poste faisant foi) sera réputé avoir renoncé à celle-ci. Cette dotation pourra librement être remise en jeu par la Société Organisatrice, sans que celle-ci ne puisse voir sa responsabilité engagée de ce fait.

 

La Société Organisatrice fera ses meilleurs efforts afin de contacter les gagnants. Néanmoins si un des gagnants demeurait injoignable, ce dernier sera considéré comme ayant renoncé à sa dotation.

 

 

8. Acceptation du règlement et accès au règlement

 

8.1 Acceptation du règlement

 

La participation à cette campagne entraîne l’acceptation entière et sans réserve du présent règlement.

 

Toute fraude, tentative de fraude ou non-respect du présent règlement entraînera la disqualification immédiate et automatique de son auteur, la Société Organisatrice se réservant, le cas échéant, le droit d’engager à son encontre des poursuites judiciaires.

 

L’utilisation de robots ou tous autres procédés similaires est proscrite, la violation de cette règle entraînant l’élimination de son auteur, pour toute la durée de la campagne.

 

 

8.2 Accès au règlement

 

Le présent règlement est consultable jusqu’au 12/07/2025 sur le site du Jeu : https://www.dolce-gusto.fr/mentions-legales-programme-ambassadorat

  

 

9.  Annulation / Modification du Jeu

 

La Société Organisatrice se réserve le droit d’annuler, de reporter, de prolonger, d’écourter ou de modifier partiellement ou en totalité la présente opération en cas de force majeure ou en cas de circonstances exceptionnelles indépendantes de sa volonté.

 

Si au terme du Jeu, l’ensemble des dotations n’a pas été attribué, la Société Organisatrice se réserve le droit de prolonger le Jeu.

 

Toute modification du règlement fera l’objet d’un avenant et d’une information auprès des participants.

 

 

10.  Contestation et réclamation

 

En cas de contestation ou de réclamation relative à l’interprétation du présent règlement, pour quelque raison que ce soit, les demandes devront être transmises dans un délai d’un mois maximum après la clôture de la campagne à l’adresse suivante :

 

Nous Contacter : Téléphone, Email, Chat | Nescafé® Dolce Gusto® (dolce-gusto.fr)

 

 

11.  Responsabilité liée  à l’utilisation du réseau Internet

 

Il est expressément rappelé qu’Internet n’est pas un réseau sécurisé. La Société Organisatrice ne saurait donc être tenue pour responsable de la contamination par d’éventuels virus ou de l’intrusion d’un tiers dans le système du terminal des participants au Jeu.

 

La Société Organisatrice mettra tout en œuvre pour permettre l’accès au site de la campagne.

 

Pour autant, elle ne saurait être tenue pour responsable en cas de dysfonctionnement du réseau Internet indépendant de sa volonté.

 

 

12.  Protection des données personnelles

 

Les données personnelles collectées sont nécessaires à l’organisation du Jeu et notamment à la prise en compte de la participation et à l’attribution des dotations aux gagnants. Elles sont exclusivement destinées à la Société Organisatrice dans le cadre du Jeu et ne seront pas utilisées à d’autres fins, sauf accord des participants.

 

Elles seront conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du Jeu, soit 12 mois après la fin de ce dernier, sauf pour les personnes ayant consenti à recevoir des offres spéciales et des informations via la Newsletter.  Pour en savoir plus, les participants peuvent consulter la Politique Nestlé sur la Protection des Données Personnelles. Conformément à la réglementation, les participants disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations les concernant qu’ils peuvent exercer en écrivant à Nous Contacter : Téléphone, Email, Chat | Nescafé® Dolce Gusto® (dolce-gusto.fr). En cas de réclamation non résolue directement avec la Société Organisatrice, les participants peuvent s’adresser à la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

 

 

13.  Loi applicable

 

Ce Jeu et le présent règlement sont soumis à la loi française.